贵州旅游进入“散客时代” 精准营销成趋势

近两年来，自驾游、自助游成为旅游界最热门的词汇，以自助游、自驾游为主题的散客市场日渐兴盛。

近日，记者从黄果树、西江苗寨、青岩古镇、南江大峡谷等近10家旅游景区获悉，今年以来，进入这些景区的散客量超过团队游客数量，散客成为我省旅游市场的主力军。

今年我省“十一”黄金周简报也证实了这一说法。从9月30日至10月6日，在全省纳入重点监测的63个旅游景区中，自驾游客占总游客量的60.2%。

面对“散客时代”，我省相关政府部门、旅游景区以及旅游机构开始调整经营策略，开发旅游新产品，实施精准营销，主动迎接市场新变化。

贵州主要旅游景区散客比重超过团客

散客逐渐成为我省旅游市场主力军，自助游、自驾游等游客量占据“半壁江山”

“从2012年开始，黄果树景区散客量首次超过团队游客数量。至2013年，‘团散’游客比例发展为3:7，而且这一比例还呈拉大趋势。”据该景区营销负责人卢娜介绍，今年“十一”黄金周首日，景区接待的自驾游客就占当日游客总数的八成。

作为全省知名的旅游景区，黄果树瀑布“团散”游客比例悬殊的现象并非孤例。在今年的旅游旺季，我省主要旅游景区接待散客量都已超过团队游客数量。而我省旅游市场“团散”游客比例的变化，应该说，2013年，是一个重要的分水岭。

“在2009年，团散比还维持在7:3；在2012年，这一比例开始持平；2013年之后，散客趋势越来越明显。”据西江苗寨景区相关负责人余仕光介绍，通过景区电子门禁系统、团队散客窗口以及自驾车辆数据等，很容易统计出团客与散客的比例。“今年以来，西江苗寨景区的‘团散’游客比例为4:6。而在‘十一’黄金周期间，团队游客仅占到20%。”

“自景区营业以来，散客数量一直高于团客。在今年7月至9月期间，散客比例高达近80%。”花溪旅文投青岩分公司经理申晟宽说，“很明显，从2013年开始，团队游客的绝对数量出现了明显下降。而随着景区游客的逐年增加，无疑‘团散’游客的比例差距也将进一步拉大。”

统计数据显示，旅游旺季期间，南江大峡谷景区的散客占比为70%；在“十一”黄金周期间，这一比例达到80%。南江大峡谷副总经理林文强说：“2012年，景区游客‘团散’比例还能持平。从2013年开始，团队游客开始减少，而散客明显增加。”