记者体验首趟动车:贵广高铁上的那些事儿
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高铁面孔
列车长:乘务员里最忙的人
列车长衡艳丽的午餐是在下午2点30分吃的。这份已经保温了2个多小时的盒饭,她仅花了5分钟就全部吃完,然后又开始处理列车上的事务。问她为何吃这么快,她说早就习惯了。从上车开始,记者就在跟这位成都铁路局贵阳客运段的列车长约采访。
她答应了,但每次刚说几句话,她又被别的乘务员叫去处理事情了。忙,成为描述这位列车长的关键字。作为列车长,她的主要职责是协调、联络和处理突发事件,比如有乘客要进行补票事宜,这些都得她亲力亲为。除此之外,每次列车到站,她都必须下车,关注每一个乘客上车的细节,乘客上车后,她还要协助乘务员们一起维持车内秩序。有的车站之间,列车只开10多分钟就到了,她甚至还没来得及喘口气,又得再次下车。
中午购餐的乘客排了很长的队,一边等一边抱怨。她带标志性的酒窝笑容给乘客们解释,盒饭正在微波炉里加热,最多再等10多分钟就可以买到了。“你看,这就是我的工作状态。”衡艳丽说,你要采访的内容都在我的行动中了。
还没说完,对讲机里面又传来其他车厢乘务员的声音,她又赶去处理了。
5岁孩子妈妈:第一次来贵州就坐上高铁
5岁的女儿有个好听的绰号,洋宝宝。妈妈夏雪琴每次这样叫她,都会“咯咯”笑个不停。这是母女俩第一次来贵州。“19号坐飞机来的,分别在贵阳和遵义玩了几天。”夏雪琴说,原计划是回广东的时候,让弟弟开车送,但现在贵广高铁开通,正好坐一下。夏雪琴一家人在广东东莞呆了20多年,开了一家汽车修理厂,而她的弟弟夏奇则在贵州发展。姐弟俩见面的时间因为距离和乘车麻烦的缘故,一年见面的时间并不多。
“几乎都是我开车去广州。”弟弟夏奇说,最近一次是在今年5月,开了15个小时,太累,成本也高。“现在好了,刚来贵州就可以坐上高铁。”夏雪琴告诉本报记者,开始还以为是假消息,没想到到楼下火车票代售点一问,真的有这回事。于是毫不犹豫的买了贵广高铁的票。更让夏雪琴高兴的是,以后再来贵州看望弟弟的时候,就更加的方便快捷了。
水果商:专程从成都赶来坐贵广高铁
秦东梅是广西宜州人。这位37岁的水果商,目前在广东汕头开了两家水果商铺。她主要的任务就是到全国去寻找水果货源,找到最好的货源可以提高自家商铺的竞争力。
这一次,她把货源的目标选择在了成都,一切都搞定以后,回家成了一个纠结的问题,坐飞机费用太高,而且自己实在不喜欢空中的不踏实感;而坐火车要近20个小时。秦东梅说,无论是到武汉还是到长沙,高铁都是她的第一选择。
就在为难之际,她看到贵广高铁将在12月26日开通的消息。“我24号就从成都坐火车到贵阳。”秦东梅说,然后买了早上8点出发的高铁车票,但没想到去错了车站。原本该在贵阳站出发的,秦东梅错去了贵阳北站。于是,她便退票重买,这才有了她票上写着“贵阳北站售”,却到贵阳站坐车的事。
“开始还为去成都没有高铁而遗憾,没想到赶上了贵广高铁的第一天开通。”虽然经历了去错站的风波,但并不影响秦东梅高兴的心情,她不断摩挲手中的车票说,这张票值得一辈子收藏。
黄镇怀:想通过本报找到贵州朋友
人性化的座椅设计让乘客们尽享旅途的愉快。
黄镇怀是广东清远人,今年38岁。2014年7月,他被调到贵州工作,从事陶瓷生产管理。从这一天开始,他便开始找一个老朋友。“在广东工作的时候认识的,有10多年了,他是贵州人。”黄镇怀说,后来这位朋友回到贵州之后,两人就失去了联系。
“我想借着高铁首次开通的机会,露个脸,希望朋友能看到。”黄镇怀说,他的朋友名字叫陈维,希望对方如果能看到信息联系他。
黄镇怀说,之所以在这个时候到媒体露脸,是因为自己清楚贵广高铁开通的重要性,“说不定他会特意买报纸看。”
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